Termos de Serviço

Sobre a Htec

A Htec Soluções em Tecnologia atua desde 2013 em Palmitos/SC, oferecendo assistência técnica, certificado digital, nuvem, hospedagem de sites, servidores (VPS) e venda de equipamentos de informática.

Assistência Técnica

Os serviços de reparo e manutenção são orçados previamente com o cliente. Peças substituídas, quando aplicável, são de responsabilidade do cliente aprovar antes da execução do serviço. Prazos de entrega podem variar de acordo com a disponibilidade de peças e a complexidade do reparo.

Nuvem e Armazenamento

O uso da área de Nuvem é pessoal e vinculado às credenciais fornecidas ao cliente. É proibido compartilhar o acesso com terceiros sem autorização, e o cliente é responsável pelo conteúdo armazenado em sua área.

A Htec recomenda que o cliente mantenha cópias de segurança adicionais de arquivos essenciais, apesar dos cuidados técnicos adotados na infraestrutura.

Hospedagem, Servidores e Certificado Digital

Serviços de hospedagem de sites, servidores (VPS) e emissão de certificado digital seguem condições específicas combinadas no momento da contratação, incluindo prazos, documentos necessários e formas de pagamento.

Loja Online

A venda de celulares, computadores, notebooks e peças está sujeita à disponibilidade de estoque. Condições de garantia seguem o prazo legal e, quando aplicável, a garantia do fabricante.

Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações corretas no momento da contratação ou cadastro;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (Nuvem, área de cliente);
• Utilizar os serviços de forma adequada e dentro da lei;
• Informar a Htec em caso de uso indevido ou acesso não autorizado à sua conta.

Alterações nestes Termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias ou mudanças em nossos serviços. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos. O uso contínuo dos serviços após alterações representa concordância com os novos termos.